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Intranet


Allier professionnalisme, discrétion, simplicité, souplesse, économie, et faire bénéficier nos clients de ces avantages, tel est notre conception de notre métier :
Simple
Nous vous procurons une ligne téléphonique et votre numéro réservé chez Amiltel. Il vous suffit, chaque fois que vous en avez besoin, de transférer (par le Transfert d’Appel de FRANCE TELECOM) votre ligne privée habituelle vers votre nouvelle ligne Amiltel. Immédiatement, une hôtesse d’accueil s’annonce conformément à vos consignes (" Société Entreprise, bonjour ! " ou " Secrétariat de Monsieur Itsmi, bonjour ! ", etc.), et traite vos appels en votre nom, selon vos consignes et préférences, note vos messages et/ou gère votre agenda.

Souple
Durant vos rendez-vous, réunions, en congés, ou bien en permanence de 8h30 à 19h30 et le samedi matin de 9h30 à 12h00, vous pourrez transférer librement votre ligne vers votre secrétariat téléphonique Amiltel et la récupérer à votre convenance. Vous redéfinissez vos consignes à tout moment, et prenez connaissance de vos messages et rendez-vous par internet, ou par fax, minitel, téléphone, au choix. Vous maîtrisez à tout moment l’utilisation du service.

Professionnel
Tous vos appels sont accueillis par une hôtesse Amiltel confirmée, choisie pour son aptitude à traiter vos interlocuteurs avec professionnalisme, formée à gérer tout type de situation avec tact, efficacité et discrétion. La gestion automatisée du flux d’appels réduit au minimum possible les temps d’attente. Vos interlocuteurs sont renseignés avec courtoisie et amabilité. Les messages qui vous sont destinés sont clairs, précis et complets. Les urgences et particularités font l’objet d’un traitement adapté.

Discret
Nous appliquons des règles de discrétion et de confidentialité absolument strictes et une déontologie professionnelle maximale.